Politica sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto su Coolladen.com

Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, sui siti web o termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e sulle tue modalità di interazione con il Sito. Queste informazioni raccolte automaticamente vengono definite "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie

- I "cookie" sono file di dati che vengono salvati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.

- I "file di registro" tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e data/ora.

- "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come si naviga nel Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni sono denominate "Informazioni sull'ordine".

Quando si parla di "Informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.


Per cosa utilizziamo le tue informazioni?

Tutte le informazioni che raccogliamo da te possono essere utilizzate in uno dei seguenti modi:

Per personalizzare la tua esperienza: le tue informazioni ci aiuteranno a rispondere meglio alle tue esigenze individuali.
Per migliorare il nostro sito web e la tua esperienza di acquisto: ci impegniamo costantemente a migliorare l'offerta del nostro sito web in base alle informazioni e al feedback che riceviamo da te.
Per migliorare il servizio clienti: le tue informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle tue esigenze di assistenza e supporto clienti.
Per elaborare le transazioni: le tue informazioni, pubbliche o private, non saranno vendute, condivise, trasferite o cedute a un'altra azienda per nessun motivo senza il tuo consenso, fatta eccezione per l'esplicito scopo di fornire il prodotto o il servizio acquistato o richiesto.
Per gestire un concorso, una promozione, un sondaggio, un'attività o un'altra funzionalità del sito web.
Per inviare e-mail periodiche: l'indirizzo e-mail fornito per elaborare l'ordine può essere utilizzato per inviare informazioni importanti e aggiornamenti relativi all'ordine, nonché per ricevere occasionalmente novità aziendali, aggiornamenti, informazioni su prodotti o servizi correlati, ecc.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Utilizziamo una serie di misure di sicurezza per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali quando effettui un ordine o inserisci, trasmetti o accedi ai tuoi dati personali.

Offriamo l'utilizzo di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/informazioni creditizie inviate vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e quindi crittografate nel database del nostro fornitore di gateway di pagamento, in modo che solo gli utenti autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi possano accedervi e mantenerne la riservatezza. Dopo una transazione, le tue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, informazioni finanziarie, ecc.) non vengono memorizzate sui nostri server.

I nostri server e il nostro sito Web vengono sottoposti quotidianamente a controlli di sicurezza da parte di McAfee Secure di Symantec e sottoposti a verifiche esterne complete per proteggerti online.

Utilizziamo i cookie?

Sì, i cookie sono piccoli file che un sito web o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo computer tramite il tuo browser web (se hai abilitato questa funzione nelle impostazioni). Questo consente ai sistemi del sito o del fornitore di servizi di riconoscere il tuo browser e di raccogliere e archiviare determinate informazioni.

Utilizziamo i cookie per ricordare ed elaborare gli articoli nel tuo carrello, per comprendere e memorizzare le tue preferenze per le visite future e per compilare dati aggregati sul traffico e sull'interazione sul sito, in modo da poterti offrire esperienze e strumenti migliori in futuro. Potremmo stipulare contratti con fornitori di servizi esterni per comprendere meglio i visitatori del nostro sito web. A questi fornitori di servizi non è consentito utilizzare le informazioni raccolte per nostro conto, se non per assisterci direttamente nella conduzione e nel miglioramento della nostra attività.

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Condividiamo informazioni con terze parti?

Assolutamente no. Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo le vostre informazioni personali identificabili a terzi. Questo non si applica a terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro sito web, nella conduzione della nostra attività o nell'assistenza ai vostri clienti, purché tali terze parti si impegnino a mantenere riservate tali informazioni. Potremmo anche divulgare le vostre informazioni quando riteniamo che la divulgazione sia appropriata per rispettare la legge, far rispettare le policy del nostro sito o proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la sicurezza di terzi. Tuttavia, le informazioni non personali dei visitatori potrebbero essere condivise con altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri scopi.

Collegamenti di terzi

Di tanto in tanto, potremmo, a nostra discrezione, includere o offrire prodotti o servizi di terze parti sul nostro sito web. Questi siti web di terze parti hanno informative sulla privacy separate e indipendenti. Pertanto, non abbiamo alcuna responsabilità per i contenuti e le attività di questi siti web collegati. Ciononostante, ci impegniamo a proteggere l'integrità del nostro sito web e accogliamo con piacere qualsiasi feedback su questi siti web.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Se decidiamo di modificare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina e/o aggiorneremo la data di modifica della politica sulla privacy qui sotto.

Contattaci

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